Hoi, ik ben Chantal. Laat mij je helpen de werkdruk in jouw praktijk te verminderen.
De zorgvraag neemt toe en de arbeidskrapte in de zorg ook. De druk op de eerstelijn wordt almaar groter en doktersassistenten ervaren flinke werkdruk (de telefoon staat tijdens piekuren roodgloeiend).
Is dit herkenbaar voor jouw praktijk?
Ik word graag je nieuwe collega
In een ideaal scenario worden je doktersassistenten zodanig ondersteund dat ze rustiger en efficiënter hun werk kunnen doen. Als digitale doktersassistente is dit precies wat ik doe.
Doordat ik via een live chat venster op de website van je huisartsenpraktijk vast de nodige informatie opvraag (dit kan 24/7!) kunnen de andere doktersassistenten zich focussen op die werkzaamheden waar hun menselijke vaardigheden voor nodig zijn. Zo versterken we elkaar en bieden we de patiënt optimale zorg.
Bekijk onderstaande video om een beeld te krijgen van hoe ik te werk ga en hoe huisartsen onze samenwerking ervaren.
Wat ik voor je kan betekenen
Iedere praktijk waarvoor ik werk kan zelf bepalen welke taken ze mij willen laten uitvoeren. Op dit moment bied ik de volgende opties:
Afspraken maken
De patiënt kan via mij een verzoek tot een afspraak inzenden of deze zelf direct inplannen.
Herhaalrecepten
Medicatie aanvragen kan gemakkelijk door me een herhaalnummer of een foto van het etiket door te geven.
Uitslagen opvragen
Na een medische test of onderzoek kunnen patiënten via mij contact leggen met de praktijk voor de uitslag.
Algemene vragen
Soms willen patiënten geen afspraak maar wat algemene informatie. Ik help ze zelf of zet de vraag door.
Huisbezoeken
Patiënten kunnen via mij een huisbezoek aanvragen. De praktijk bepaalt of het verzoek ingewilligd wordt.
Inloopspreekuur
Ik kan een digitaal inloopspreekuur verzorgen voor je praktijk. Ik beheer dan de wachtrij.
Administratie
Wijzigingen qua (bijvoorbeeld) contactgegevens kunnen ook aan mij doorgegeven worden.
Feedback
Feedback (zowel klachten als complimenten) kunnen via de chat doorgegeven worden aan de praktijk.
Wat zeggen huisartsen en patiënten?
Uiteraard vertel ik met alle liefde over wat ik zou kunnen betekenen voor jouw praktijk, maar uiteindelijk is het altijd beter als anderen dit onderschrijven. Gelukkig zijn er diverse huisartsen en patiënten die ook graag delen wat ze vinden van mijn dienstverlening.
Swipe door onderstaande slider om hun ervaringen te lezen.
“Patiënten beoordelen [Chantal] met 
, huisartsen en assistentes hebben een klik met haar. Dus we gaan door!”
- Tim Olde Hartman, Huisartspraktijk Oosterhout
Patiënten geven mij een gemiddelde score van 4 sterren.
Tevreden praktijken
Het grote voordeel van een digitale doktersassistente zijn is dat ik bij oneindig veel praktijken tegelijk kan werken.
Op dit moment ben ik actief bij de volgende Nederlandse praktijken:
Interesse?
Denk je dat mijn dienstverlening van meerwaarde zal zijn en ben je benieuwd hoe ik aan de slag kan bij jouw praktijk ? Neem gerust contact met op met Zaurus!
